A Gol (GOLL4) entra em recuperação judicial nos EUA: como fica a situação do consumidor?

Neste artigo iremos ver:

1) Qual a situação atual da Gol?

2) Como ficam os clientes com o pedido de recuperação judicial da Gol?

3) Posso continuar comprando passagens da Gol?

4) Tenho uma passagem comprada com a Gol, o que devo fazer?

5) O que fazer com as ações da Gol após pedido de recuperação judicial?

6) Devo comprar ações da empresa visando lucrar ao final do processo de recuperação?

7) Tenho ações da Gol, o que devo fazer?

8) O que levou a Gol ao pedido de recuperação?

9) O que diz o governo sobre a recuperação judicial da Gol?

10) Quais as vantagens de pedir recuperação judicial nos EUA?

11) Como ficam os funcionários com o pedido de recuperação da Gol?

12) Promoções de passagens da Gol

13) Qual será o futuro da Gol?

14) Como exigir seus direitos quando ocorrer cancelamento de voo?

Conforme antecipamos em nosso artigo “A Gol (GOLL4) está falindo?“, a recuperação Judicial da Gol (GOLL4) nos Estados Unidos foi solicitada em dia 25 de janeiro de 2024. A medida vale tanto para a empresa principal, quanto para suas subsidiárias.

O pedido de recuperação foi feito, pois a empresa não consegue honrar seus compromissos financeiros de curto prazo.

Dessa forma, a medida é vista como necessária para a empresa levantar capital e reestruturar suas finanças, principalmente suas dívidas de médio e curto prazo.

Qual a situação atual da Gol?

A empresa possui dívidas estimadas em R$ 20 bilhões. Com o pedido de recuperação judicial, cria-se uma crise de confiança do mercado e dos consumidores para com a empresa.

Fornecedores, como os de combustíveis ou de alimentação para as aeronaves, tendem a exigir pagamentos à vista a partir de agora.

Clientes tendem a ficarem receosos em comprar passagens da companhia, com medo da empresa falir e não conseguirem voar.

As linhas de crédito para fluxo de caixa da empresa também tendem a ficarem mais caras, já que bancos podem não continuar emprestando para a empresa ou emprestar com taxas maiores.

A Gol comunicou que conseguiu US$ 950 milhões de dólares para financiamento de suas operações, cerca de R$ 4,6 bilhões de reais. O que dar um certo alívio para seu dia a dia da companhia.

Como ficam os clientes com o pedido de recuperação judicial da Gol?

A Companhia aérea alega que suas operações serão mantidas, sem redução na quantidade de voos e da frota. Declarou também que não haverá mudança no programa de fidelidade Smiles.

Em nota o presidente da empresa, Celso Ferrer, declarou:

“Nossos voos vão operar conforme o programado, bilhetes podem ser comprados em todas as plataformas, todas as reservas permanecem válidas”

E alegou:

“Os clientes da Gol poderão continuar a organizar viagens e a voar pela companhia como sempre fizeram, com a utilização de passagens e vouchers. Os clientes da Gol seguirão acumulando milhas ao voar pela companhia e poderão comprar e resgatar milhas acumuladas por meio do Smiles”

Apesar da declaração da empresa que nada mudará, uma eventual redução em suas operações ainda pode discutida no processo de recuperação.

Apesar do processo de recuperação ser nos Estados Unidos, do ponto de vista legal, as relações dos clientes brasileiros com a Gol continuam sendo regidas pelas normas do direito brasileiro, como o código do consumidor, o código civil e as regulamentações da ANAC, , e não pelas leis norte americanas.

Mas cabe um alerta, os consumidores devem ficar atentos caso a companhia comece a apresentar atrasos e cancelamentos de seus voos. Esse não seria um bom sinal.

Outras empresas, como a LATAM, se recuperaram de pedidos de recuperação semelhante, o que não garante que o mesmo acontecerá com a Gol.

Alguns especialistas recomendam que os clientes se limitem a compra de passagens para o curto prazo. Evitando assim, comprar passagem para o longo prazo para evitar riscos.

Posso continuar comprando passagens da Gol?

Sim, a empresa declarou que a venda de passagens continua normalmente.

Tenho uma passagem comprada com a Gol, o que devo fazer?

Seu bilhete continua valido. A empresa tem que continuar mantendo os bilhetes já vendidos.

Caso seu voo seja cancelado, aconselhamos entrar em contato com os órgãos de defesa do consumidor, isso se a empresa não resolver a questão.

O Procon pode ser procurado pelo site www.consumidor.gov.br. Para acessar o sistema é preciso possuir uma conta Gov.br. O sistema também possui um aplicativo que pode ser baixado no celular ou tablet.

O diretor do Procon-SP, Luiz Orsatti Filho, declarou que os direitos dos consumidores permanecem protegidos diante do pedido de recuperação judicial feito pela Gol nos Estados Unidos.

As declarações de Luiz Orsatti foram dadas em entrevista ao site Metrópoles.

O que fazer com as ações da Gol após pedido de recuperação judicial?

A reação do mercado financeiro não foi positiva. A ação preferencial da Gol (GOLL4) fechou em queda de 3,16% no dia 25/01/2024.

A ação da empresa chegou a cair 13% em 15 de janeiro de 2024, após a Folha de São Paulo divulgar  a possibilidade da empresa entrar em recuperação judicial.

Devo comprar ações da empresa visando lucrar ao final do processo de recuperação?

Os investidores que pensam em comprar a ação da empresa visando lucro com uma reestruturação bem-sucedida, deve ter em mente que tudo pode acontecer. O processo pode ser bem-sucedido, mas há também o risco de isso não acontecer.

O investidor precisa se perguntar se vale a pena o risco.

Já os investidores mais conservadores devem fugir da ação da empresa.

Tenho ações da Gol, o que devo fazer?

Se você possui ações da empresa em sua carteira, deve analisar se vale a pena assumir o prejuízo e vender os papeis, para investir seu dinheiro em outro ativo mais seguro, rentável e com menor risco.

Decidindo continuar com a ação, saiba que no curto prazo, a ação pode passar por muita volatilidade.

O que levou a Gol ao pedido de recuperação?

Diversos são os fatores que levaram a Gol para esse cenário de dívida elevada. As altas despesas com contratos de aluguel de aeronaves (leasing) e juros altos, são fatos que contribuíram para colocar a empresa nesta situação.

A empresa também enfrenta problemas para crescer, devido aos atrasos nas entregas de novas aeronaves compradas da fabricante Boeing.

O que diz o governo sobre a recuperação judicial da Gol?

O Ministério de Portos e Aeroportos informou que está acompanhando o plano de reestruturação da companhia aérea Gol.

Já a ANAC emitiu nota afirmando que manterá seu padrão de acompanhamento das operações da Gol no Brasil, de modo a fiscalizar a segurança e os direitos dos consumidores no país.

Quais as vantagens de pedir recuperação judicial nos EUA?

Algumas empresas preferem solicitar Recuperação Judicial nos Estados Unidos por conta de algumas vantagens em relação com a Recuperação no Brasil.

A exemplo da dívida de curto prazo, que pode ser paga em um período maior em comparação com um pedido de recuperação judicial no Brasil. Há ainda uma maior flexibilidade de negociação com os credores.

Como ficam os funcionários com o pedido de recuperação judicial da Gol nos EUA?

O presidente da companhia aérea declarou que não prevê demissões por conta do pedido de recuperação judicial.

A empresa declarou que “O pagamento dos salários dos empregados também está garantido”

Mas os funcionários precisam ficar atentos se a empresa está recolhendo o FGTS, INSS.

Promoções de passagens da Gol

Visando transparecer um clima de normalidade e em comemoração ao aniversário da cidade de São Paulo, a empresa está oferecendo 10% de desconto em passagens de e para a cidade São Paulo.

Qual será o futuro da Gol?

Outras companhias aéreas, como a Latam, United Airlines, Delta, Aeroméxico e Avianca, também já usaram esse recurso de recuperação nos EUA.

A Latam saiu oficialmente da recuperação em 3 de novembro de 2022, após reduzir US$ 3,6 bilhões em sua dívida.

A companhia aérea saiu mais fortalecida após passar pela recuperação judicial nos estados unidos. Hoje a empresa e é a menos endividada, quando comparada com a Azul e com a Gol.

No entanto, foi preciso cortes de pessoal e devolução de aeronaves. E nada garante que a Gol seguirá o mesmo caminho.

Como exigir seus direitos quando ocorrer cancelamento de voo?

1) Procure a empresa – Tente primeiramente resolver diretamente com a empresa. Porém, como haja dificuldade, siga o próximo passo;

2) Registre uma reclamação no Procon. É importante registrar a reclamação no órgão para que ele tenha ciência da quantidade de reclamações. Assim, é possível que o orgão tente solucionar o problema por outras vias. Se seu problema não foi resolvido no Procon, procure a justiça;

3) Recorra à Justiça – Muitas empresas não indenizam o consumidor em negociações no Procon, neste caso o ideal é buscar seus direitos na justiça. Por meio de uma ação no Juizados Especial das Pequenas Causas.